PRIVACY 数据保护与用户权益
易贝体育隐私政策与数据保护
REV.2024-02 2024年第二版 · 适用于易贝体育大陆版
本政策说明易贝体育大陆版如何收集、使用和保护你的数据，覆盖账号信息、设备信息、测试版用户事件日志以及问题反馈记录。你在使用赛事直播、集锦回放、数据报告、队员资讯等频道之前，请先了解本政策全文。
01
信息收集范围
为提供赛事服务与登录故障定位所必需的最小数据
为保障易贝体育大陆版正常打开与稳定播放，同时解决“易贝体育大陆版打开异常”“老用户登录易贝体育失败”等问题，下列数据会被纳入处理范围：
- 账号信息：关注列表、赛事收藏、出场校验偏好与账号展示信息。
- 设备信息：安卓9+、设备型号、网络状态及地区设置。
- 测试版用户事件日志：登录事件、页面访问、集锦播放、出场校验刷新；测试版用户可进入事件日志自行查看。
- 问题反馈记录：通过站内联系入口提交时，我们保存问题描述、处理进度与联系方式，用于24小时响应闭环。
最小化收集
若功能迭代需要新增数据字段，将先在本政策对应段落中更新，再通过赛场要闻栏公告。
02
数据使用方式
采集后的数据仅用于以下四个方向
- 提供核心赛事服务：出场校验、赛事直播、集锦回放、数据报告、队员资讯与新手教学。
- 定位与修复故障：通过事件日志分析登录失败、打开异常、视频加载中断等技术问题。
- 安全维护与合规：识别异常访问、完成访问控制与审计，满足等保定级测评和ISO/IEC 27001管理体系要求。
- 内容推荐与运营：根据你的赛事关注列表，在站内展示对应队伍的赛程目录与集锦更新。
04
用户权利
你可以对事件日志、关注列表等数据提出管理申请
- 访问：涉及测试版用户赛事关注列表问题时，可通过事件日志查看登录行为与页面访问记录，并通过关注列表核对收藏内容。
- 更正：登录后修改关注列表、赛事收藏与账号展示信息。
- 删除：联系客服申请删除账号信息、事件日志与反馈记录。
- 撤回同意：撤回授权后，不影响此前基于同意已进行的数据处理。
- 建议与申诉：对处理结果有异议，可再次提交反馈，问题将在24小时内响应。
05
政策更新
版本信息与公告渠道
数据保护基础 / SECURITY
持续运行的数据保护体系
易贝体育大陆版自2020年赛季起持续提供赛事数据服务，已收录超过5200场赛事记录。团队由技术研发、赛事运营、数据分析和用户支持四个部门组成，总人数约120人。平台通过国家等保定级测评和ISO/IEC 27001信息安全管理体系认证，并保持安卓9+的兼容适配。
2020赛季数据回溯起点
5200+已收录赛事记录
30+体育内容机构合作
24h问题响应承诺
数据与隐私问题反馈 / CONTACT
如何联系数据保护相关团队
如需访问、更正或删除你的个人数据，请发送邮件至 kefu@live-e-yibei.com.cn，或通过站内联系入口提交问题反馈，我们将在24小时内响应。遇到手机看赛事集锦联系入口相关问题，请同步附上设备型号与安卓9+系统版本，便于快速定位。运营联系地址：陕西省西安市雁塔区高新路25号。